よくあるご質問
〜通販お申込、メルフォご利用の際などご参考にどうぞ〜


〜同人誌通販編〜
Q.通常通販で申し込みしたのに、音沙汰がない!
Q.新刊の予約通販申し込みするときに、既刊は一緒に申し込める?
Q.新刊の予約通販申し込みって何か特典ある?
Q.乱丁(落丁)があった!
Q.取り置きとかしてる?
Q.書店通販して

〜同人誌即売会編〜
Q.スケブは受け付けてる?
Q.差し入れしてやんよ!ダメなものがあったら今のうちに言え
Q.18禁を購入するとき確認とかする?

〜メールフォーム編〜
Q.メールに返信しろー
Q.返信キター メルフォからじゃなくてメールアドレス宛に返信していいの?
Q.返信不要です。ブログとかでも反応しないでください

〜その他〜
Q.リクエストって受け付けてる?
Q.どうしてweb拍手はコメント欄なくてボタンだけなの?
Q.リンクフリーなんだね!リンクはったよ!
Q.相互リンクしませんか?
Q.実際に会って一緒に遊びませんか?



Q.通常通販で申し込みしたのに、音沙汰がない!

A.
通常通販(CGIカート)から申し込みをしたのに、3日以上何のメールも「ろうげつ缶」から返ってこない。
└お申し込みの際ご記入いただいたメールアドレスにおいて
 迷惑メール・PCメール受信拒否などを設定されている場合がございます。
 CGIでフォーム送信をしていただいた後、ろうげつから送料を併記した受付確認メールを送らせていただく前に
 お申し込みの際ご記入いただいたメールアドレス宛に自動で確認メールが送信されますので、
 そちらが受信されていなければろうげつからもお送りすることができない件ご承知おきくださいませ。

●参考情報
 携帯アドレスの方はこちらをご参照の上、PCメールアドレスの受信を許可状態に設定ください。
 デフォルトで制限がかけられている場合も多いようです。
ドコモ
au
Softbank
※上記3つとも各キャリアの説明サイトにリンクしております。
携帯端末の仕様や設定についてのお問い合わせは、キャリア各社へご相談ください。
「設定変更めんどい」という場合は、申し訳ありませんがフリーメールなど取得おねがいします。

⇒一旦送料や入金先口座の案内メールが送られてきたのに、その後「ろうげつ缶」から1ヶ月以上メールも同人誌の送付もされない。
└当方でご入金の確認ができていない場合と、お送りしている間に郵便事故が発生している場合が想定されます。
 下記ご確認の上、ろうげつ缶サイトTOPのメールフォームからご連絡ください。
・ご入金は完了されていますでしょうか?
・ご利用のメールアドレスについて受信拒否設定はされていませんか?

⇒発送完了メールが「ろうげつ缶」から送られてきたのに、1週間以上経っても同人誌が配達されない。
└郵便事故だと思います!
 下記ご確認の上、ろうげつ缶サイトTOPのメールフォームからご連絡ください。
・ご利用のメールアドレスについて受信拒否設定はされていませんか?
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Q.新刊の予約通販申し込みするときに、既刊は一緒に申し込める?

A.申し訳ありませんが、同時期にお申し込みをご希望の場合は別々にお申し込みいただいております。

理由としては
・実物がないので正確な重量がわからない→重量の合計が読みにくい
・有難くも新刊発行時の通販お申し込みを複数の方からいただけるため、確認作業の軽減化
 (送付状以外の同梱物が同じことで、発送間違いリスクが下がります)
などがありますため、なにとぞよろしくお願いいたします。

ただ、同時期にご連絡いただいた場合は、ご入金については
新刊分(同人誌代+送料)と既刊分(同人誌代+送料)の合計金額ご入金いただいてまったく問題ございません。

「発送もまとめて!」というご希望の場合は、
恐れ入りますが通常通販への新刊の追加次第お申し込みいただけますでしょうか。
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Q.新刊の予約通販申し込みって何か特典ある?

A.あったりなかったりします。
冬コミ発行本以外はほぼイベント翌日の発送となっておりますので、
速やかにお手元に届けることができるくらいです。
何かおまけがつけることができた本の場合、初回発送時の方には確実におつけしています。

●参考:同人誌のおまけコピー本、ペーパー、ポストカードについて(2010/4/26)
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Q.乱丁(落丁)があった!

A.申し訳ありません!もちろん送料等当方持ちで正しいものを再送させていただきます!
 もちろんイベントでご購入後お気づきの方も、同様に対応させていただきます。
 いずれの場合も、お手数ですがお名前とご住所をお知らせください。
 下記ご確認の上、ろうげつ缶サイトTOPのメールフォームからご連絡ください。
・ご利用のメールアドレスについて受信拒否設定はされていませんか?

●参考:乱丁・落丁について(お知らせください)(2011/4/4)
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Q.取り置きとかしてる?

A.お声がけいただけましたら、ご連絡手段が持続している限りは対応させていただいております。
 (メールが不通になった場合など、キャンセルとさせていただく場合はございます)
 ただし、発行前や発行から間もない時期などお取り置きを特に行う必要はないのではないかと当方が判断した場合は
 お断りしている場合がございます。
 その場合は、ご都合のよろしい時期に通常通販やイベントなどでご購入いただけましたら幸いです。
 お取り置きについての個別のお問い合わせは、メルフォからお受けしております。
 下記ご確認の上、ろうげつ缶サイトTOPのメールフォームからご連絡ください。
・ご利用のメールアドレスについて受信拒否設定はされていませんか?
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Q.書店通販して

A.以前取り扱いをお願いしていた書店もあるのですが、思うところあって現在はどこにもお願いしておりません。
自家通販か同人誌即売会のみの頒布とさせてくださいませ。
別の話になりますが、国内外問わず業者や書店で売買されている「ろうげつ缶」の同人誌はすべて
中古品か海賊版となります。業者への委託はしておりません。
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Q.スケブは受け付けてる?

A.大歓迎です!ただしほとんどいつも黒ペンしか持ち合わせていない点ご承知おきください!
イベントの規模や時間帯にもよりますが、1〜2時間ほどお時間を頂戴しております。

⇒新刊発行イベント
└既刊新刊問わず、ご購入くださった方に限定させていただいております。
⇒既刊のみ持ち込みのイベント
└ご購入については不問となります。いつでもどうぞ〜
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Q.差し入れしてやんよ!ダメなものがあったら今のうちに言え

A.恐縮です!ありがとうございます!
 バナナだけは!バナナは親のかたきなんです!
 あいつとわかりあえる日がくる気がしないんです!!
 でもバナナという植物自体にはすごく好感もってます。
 バナナさんたちの生き様は儚すぎるわ豪快すぎるわあのシャケみたいな生き様マジカッケーっす
 ついでにメロン系も得意じゃないです。
 食物アレルギーについては特に気にしないでいただいてまったく問題ございません。

 お気持ちがそりゃもうたいへん有難いので、差し入れとかお気を揉まれず、
 お気軽に話しかけていただけるのが何よりの栄養です!
 ありがとうございます。
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Q.18禁を購入するとき確認とかする?

A.2010年冬コミから、一律の年齢確認をさせていただいております。
(それ以前より、判断が難しい場合などはご提示をお願いしておりました。)
お手数ですが、ご協力いただけますと幸いです。
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Q.メールに返信しろー

A.コメントありがとうございます!
⇒コメント内にメールアドレスをご記入いただいている
└ご返信が遅くなって申し訳ございません!
 下記ご確認の上、今しばらくお待ちください(または再送ください)

・もしかしたらメールアドレス記入してなかったかも
→同内容のメールとメールアドレスを併せてご送信ください!
・送ってから2ヶ月以内
→お手数ですがブログをご確認ください。
 頂戴したメールアドレスにご返信ができなかった場合や
 原稿繁忙期などでご返信できていない場合がございます。
 あと続きモノへのご感想などを頂戴している場合、その続きをアップしてから返信しようとしてるとか
 そんなケースもあったりします。
・3ヶ月経ってるんだけど
→業者(同人誌掲載とか作品買います系)と判断したメール以外には返信させていただいております。
 返信メールが迷惑メール扱いでゴミ箱行きになってるとか、もしくはいただいた
 コメント中にメールアドレス記入漏れがあった可能性があります。

⇒メールアドレスなんか添えてないよ
→先生ェ!返信先がわかりません!!!
 返信先のメールアドレスをください!
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Q.返信キター メルフォからじゃなくてメールアドレス宛に返信していいの?

A.ありがとうございます!
⇒返信可、もしくは返信をご希望の場合
└ろうげつから返信させていただきましたメールアドレス宛てにどうぞそのままご返信ください。

⇒返信不要、不可の場合
└メルフォから、メールアドレスを添えずにご送信ください!ありがとうございました。
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Q.返信不要です。ブログとかでも反応しないでください

A.コメントありがとうございました!
 もしよろしければ「ブログでも反応しないでね」みたいなことを一筆添えていただけますと
 ろうげつも空気読めるかと思います。
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Q.リクエストって受け付けてる?

A.ありがとうございます!
 リクエスト企画(例)を突発的に実施していることがあります。
 もし見かけましたらそのときにぜひお声がけください。
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Q.どうしてweb拍手はコメント欄なくてボタンだけなの?

A.拍手ありがとうございます!
 web拍手は公式サービスを利用させていただいているんですが、
 計画停電のアオリとかもあってサーバが不安定なことが続き、
 コメント取得もらしてたらもったいないな〜という…
 コメント大歓迎です!メルフォから送ってやってください。
 1行コメントから大長文まで喉から手出してお待ちしております。
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Q.リンクフリーなんだね!リンクはったよ!

A.ありがとうございます!
 当サイトはリンクフリー、及びアンリンクフリーです。
 ご連絡も任意でお待ちしております。
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Q.相互リンクしませんか?

A.リンクはっていただきありがとうございます!
 申し訳ありませんが、当サイトはリンクコーナーを設けておりませんので、
 はらせていただくことがかないません。
 なにとぞご了承いただけますと幸いです。
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Q.実際に会って一緒に遊びませんか?

A.まずは文通から!(笑)
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